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En los centros comerciales modernos todo gira en torno a la experiencia. Los clientes quieren sentirse bienvenidos, hojear los productos tranquilamente y disfrutar de una tienda sin la distracción del ruido o las aglomeraciones. El ruido y la falta de una distribución clara son a menudo un reto, especialmente en grandes tiendas abiertas o concept stores. Flexpanel completó recientemente un proyecto en el que este problema era el centro de atención: la instalación de más de 100 paneles acústicos para dividir un gran espacio comercial en zonas más pequeñas, funcionales y confortables desde el punto de vista acústico.
El cliente, un gran centro comercial, se encontró con dos problemas. En primer lugar, el enorme espacio abierto creaba mucha reverberación y ruido de fondo que distraía. Como consecuencia, los clientes se sentían menos tranquilos y les resultaba difícil concentrarse plenamente en los productos. En segundo lugar, faltaba estructura: la tienda era un gran espacio abierto sin una separación clara entre las distintas categorías de productos. Esto perjudicaba tanto a la experiencia de compra como a las ventas.
El deseo era claro: una solución que mejorase la acústica y aumentase la comodidad y el atractivo del local, sin necesidad de costosas reformas.
Flexpanel ofreció aquí la solución ideal con su sistema modular de paredes acústicas para tiendas. En total, se instalaron más de 300 paneles, distribuidos estratégicamente por toda la tienda. Esto permitió crear varias áreas más pequeñas, cada una con su propia función y ambiente. Zonas separadas para las distintas líneas de productos, áreas de presentación más íntimas y zonas aisladas para el asesoramiento personal o las visitas de servicio.
Los paneles no sólo son funcionales, sino también visualmente atractivos. Gracias a su acabado moderno y neutro, se integran perfectamente en el aspecto de la tienda. Además, las paredes son reutilizables y fáciles de desplazar, por lo que la disposición de la tienda puede adaptarse en cualquier momento a las promociones de temporada, las nuevas colecciones o los cambios en el flujo de clientes.
La instalación de las paredes acústicas produjo inmediatamente mejoras notables. Los clientes experimentan ahora una reverberación y un ruido de fondo significativamente menores. Esto hace que la compra sea más agradable y permite centrarse más en los productos. El personal también nota la diferencia: las conversaciones con los clientes son más tranquilas y confidenciales, sin ruidos molestos de otras zonas.
Además, el espacio comercial ha ganado en claridad. La división en zonas más pequeñas crea un recorrido natural que facilita a los visitantes moverse por la tienda. Los productos destacan mejor y la tienda irradia más profesionalidad y hospitalidad.
Una ventaja adicional es que las paredes acústicas Flexpanel son una solución sostenible. Son reutilizables, ignífugos y están fabricados con materiales reciclados. Como resultado, contribuyen a las ambiciones circulares del centro comercial y son una inversión de futuro.
Las paredes acústicas Flexpanel crecen sin esfuerzo con su espacio y sus necesidades. Gracias al sistema modular, puede ajustar fácilmente la longitud, la altura, el diseño y el color. Así siempre tendrá la solución perfecta. Flexibles, elegantes y funcionales. A la medida de las necesidades cambiantes de su organización.
Tanto si desea invertir de forma temporal como permanente: con alquiler, arrendamiento o compra, Flexpanel también ofrece esta libertad que se adapta a cada organización.
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