Etude de cas : Murs acoustiques dans les magasins - Flexpanel dans un grand centre commercial

Les centres commerciaux modernes sont axés sur l'expérience. Les clients veulent se sentir bien accueillis, parcourir les produits calmement et découvrir un magasin sans être dérangés par le bruit ou la foule. Le bruit et le manque de clarté de l'agencement constituent souvent un défi, en particulier dans les grands magasins ouverts ou les magasins conceptuels. Flexpanel a récemment réalisé un projet dans lequel ce problème était au centre de l'attention : l'installation de plus de 100 panneaux acoustiques pour diviser un grand espace commercial en zones plus petites, fonctionnelles et confortables d'un point de vue acoustique.

Le défi : l'acoustique et l'aménagement de l'espace

Le client, un grand centre commercial, a rencontré deux problèmes. Tout d'abord, l'immense espace ouvert créait beaucoup de réverbération et de bruits de fond gênants. En conséquence, les clients étaient moins calmes et avaient du mal à se concentrer sur les produits. Deuxièmement, il y avait un manque de structure : le magasin était un grand espace ouvert sans séparation claire entre les différentes catégories de produits. Cette situation nuisait à la fois à l'expérience d'achat et aux ventes.

Le souhait était clair : une solution qui améliorerait l'acoustique et rendrait l'espace commercial plus pratique et plus attrayant, sans nécessiter de rénovations coûteuses.

La solution : les murs acoustiques Flexpanel

Flexpanel a offert la solution idéale avec son système modulaire de murs acoustiques en magasin. Au total, plus de 300 panneaux ont été installés, répartis stratégiquement dans le magasin. Cela a permis de créer plusieurs petites zones, chacune ayant sa propre fonction et sa propre atmosphère. Il s'agit de zones distinctes pour les différentes lignes de produits, de zones de présentation plus intimes et de zones isolées pour les conseils personnalisés ou les appels de service.

Les panneaux sont non seulement fonctionnels, mais aussi visuellement attrayants. Grâce à leur finition moderne et neutre, ils s'intègrent parfaitement à l'aspect du magasin. En outre, les murs sont réutilisables et faciles à déplacer, de sorte que l'agencement du magasin peut être adapté à tout moment aux promotions saisonnières, aux nouvelles collections ou à l'évolution des flux de clients.

Résultat : plus de tranquillité, de respect de la vie privée et d'expérience d'achat.

L'installation des murs acoustiques a immédiatement apporté des améliorations notables. Les clients ressentent désormais beaucoup moins de réverbération et de bruits de fond. Cela rend les achats plus agréables et permet de mieux se concentrer sur les produits. Le personnel remarque également la différence : les conversations avec les clients sont plus silencieuses et plus confidentielles, sans bruit gênant provenant d'autres zones.

En outre, l'espace commercial est devenu plus clair. La division en zones plus petites crée un cheminement naturel, ce qui facilite la circulation des visiteurs dans le magasin. Les produits sont mieux mis en valeur et le magasin dégage plus de professionnalisme et d'hospitalité.

À l'épreuve du temps et durable

Autre avantage, les murs acoustiques Flexpanel constituent une solution durable. Ils sont réutilisables, ignifuges et fabriqués à partir de matériaux recyclés. Ils contribuent donc aux ambitions circulaires du centre commercial et constituent un investissement à l'épreuve du temps.

‍